Privacidad
Política de privacidad
Cómo trata ARCLAY sus datos personales cuando utiliza el sitio web y la aplicación Tannin. Última actualización: 27 de octubre de 2026.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es ARCLAY, sociedad por acciones simplificada, inscrita en el Registro Mercantil de Burdeos con el número 922 105 317, con domicilio social en 31 rue Capdeville, 33000 Burdeos, Francia. Si tiene alguna duda sobre sus datos, escriba a la dirección de contacto indicada en el aviso legal.
Datos que recopilamos
• Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre si lo introduce, idioma, contraseña (almacenada de forma cifrada) o identificador de inicio de sesión de terceros.
• Datos de la bodega: vinos, botelleros, ubicaciones, cantidades, precios de compra, ventanas de consumo, notas de cata, historial de botellas consumidas, invitados.
• Fotos: fotos de etiquetas y botellas que hace o importa.
• Textos y grabaciones de voz introducidos para la actualización en lenguaje natural, transcritos y después tratados.
• Datos de pago: tratados por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos su número de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y de navegador, registros de conexión, métricas de uso agregadas.
Por qué los tratamos
• Prestar el servicio: alojar su bodega, mostrar sus botelleros, calcular el apogeo y el valor, generar las exportaciones y los informes (ejecución del contrato).
• Hacer funcionar las funciones de inteligencia artificial: lectura de etiquetas, estimación de valor, propuesta de ventanas de consumo, interpretación de las frases introducidas o dictadas (ejecución del contrato).
• Gestionar las suscripciones, la facturación y la contabilidad (ejecución del contrato y obligación legal).
• Garantizar la seguridad del servicio y prevenir abusos (interés legítimo).
• Informarle sobre las novedades del servicio; puede oponerse en cualquier momento (interés legítimo, o consentimiento para los mensajes comerciales).
• Medir el uso del sitio web y de la aplicación de forma agregada (interés legítimo, o consentimiento cuando se utilicen cookies no esenciales).
Encargados del tratamiento y destinatarios
Sus datos son tratados por ARCLAY y por los siguientes proveedores, cada uno para la finalidad indicada:
• Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento de la aplicación.
• Framer B.V. (Países Bajos): alojamiento del sitio web de presentación.
• Anthropic (Estados Unidos): tratamiento, mediante su modelo de inteligencia artificial, de las fotos de etiquetas, los textos escritos o dictados y los datos de vinos necesarios para las estimaciones. En el plan Gratis, estos tratamientos se realizan con su propia clave API, bajo su contrato con este proveedor.
• Nuestro proveedor de pagos: cobro de suscripciones.
Las personas que invite a su bodega ven los datos de la bodega según el nivel de acceso que les conceda. No vendemos sus datos ni los transmitimos a ningún tercero con fines publicitarios.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias se rigen por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por una decisión de adecuación. Además, cuando existe la opción, elegimos alojar los datos dentro de la Unión Europea.
Plazos de conservación
• Datos de cuenta y de bodega: durante toda la vigencia de su cuenta; después se eliminan en los treinta días siguientes a su supresión, salvo obligación legal en contrario.
• Facturas y datos contables: diez años, conforme a las obligaciones legales.
• Registros técnicos: doce meses como máximo.
• Fotos y textos transmitidos al modelo de IA: el proveedor no los conserva más allá del tratamiento, según sus compromisos aplicables al uso por API.
Sus derechos
Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse y solicitar la portabilidad de sus datos, así como a definir directrices sobre su destino tras su fallecimiento. La exportación en CSV disponible en la aplicación cubre el derecho a la portabilidad de los datos de su bodega. Para ejercer sus derechos, escríbanos a la dirección de contacto; responderemos en el plazo de un mes. Puede presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos, cnil.fr) o ante la autoridad de protección de datos de su país.
Cookies
El sitio web de presentación solo utiliza cookies y rastreadores estrictamente necesarios para su funcionamiento y, en su caso, una medición de audiencia respetuosa con la privacidad que no requiere consentimiento. La aplicación utiliza cookies o almacenamiento local necesarios para su inicio de sesión y sus preferencias. No se instala ninguna cookie publicitaria.
Seguridad
Los datos se transmiten de forma cifrada (HTTPS) y se almacenan en proveedores de alojamiento que aplican medidas de seguridad reconocidas. Los accesos internos están limitados a las personas que los necesitan. En caso de violación de datos que suponga un riesgo para sus derechos, le informaremos conforme a la normativa.
Modificaciones
Esta política puede cambiar. La fecha de actualización aparece al inicio de la página. Los cambios importantes se le notificarán en la aplicación.